به گزارش ریل نیوز، به نقل از روابط عموم شرکت قطارهای رجا، علی‌رضا علی‌سلیمانی، معاون اجرایی شرکت رجا، در مراسم تجلیل از مأموران برگزیده قطارهای رجا، اظهار داشت: همه کسانی که در شرکت رجا مشغول خدمتند، مفتخر به خادمی امام رضا (ع) هستند.
وی افزود: این صنعت پرهزینه و پرمشقت است که مظلوم واقع شده و امیدواریم نگاه دولت و مجلس نگاه ویژه‌ای باشد و با توجه به تأکید مؤکد رهبر انقلاب به توسعه صنعت ریلی، این صنعت مورد توجه جدی مسؤولان قرار گیرد.
معاون اجرایی شرکت رجا، تأمین قطعات و تعیین تکلیف ناوگان متوقف شده را از برنامه‌های در اولویت شرکت رجا ذکر کرد و افزود: مأموران موظف اعم از رؤسای قطار، ترن‌ست‌رانان، مهمانداران، سرمهمانداران، مأموران فنی، تهویه، مولد، استیم و غیره پیشانی تماس با مشتریان بوده و نقش کلیدی و مهمی دارند.
در ادامه این مراسم، ناصر بختیاری، مدیرعامل شرکت حمل و نقل ریلی رجا، بیان کرد: در اردیبهشت ماه سال جاری، سامان‌دهی حقوق‌ها در کمترین زمان در دستور کار قرار گرفت و در یک نظام هماهنگ و مستمر، زمینه برای پرداخت حقوق‌ها بین ۲۷ تا ۳۰ هر ماه ایجاد شد.
وی با اشاره به شناسایی مسائل و مشکلات برای ارائه خدمات به مسافران اعلام کرد: در بخش سامان‌دهی شرکت‌های راهبری اقدامات خوبی انجام شده و شرکت‌های فعال و مؤثری در حال خدمت به هموطنان و زائران امام رضا (ع) هستند.
بختیاری خطاب به مأموران قطار گفت: امیدواریم با یاری شما خدمت‌رسانی را به نقطه‌ای برسانیم که استحقاق مردم کشورمان است و با زحمات شبانه‌روزی شاهد ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی به هموطنان باشیم.
