غلامحسین ولدی، مدیر کل راهآهن جنوب گفت: راهآهن در راستای اجرای وظایف ذاتی و اجتماعی خود در جهت ارائه خدمات مطلوب به کلیه افراد جامعه و بالاخص افراد توان خواه، همیشه سعی در ارائه خدمات بهینه داشته لذا هدف از این جلسه را در همین راستا و جهت بهبود خدمات رسانی از بدو ورود به ایستگاه راه آهن تا خروج از ایستگاه دانست.
وی ادامه داد، ایستگاه راهآهن اهواز، تاکنون خدمات ویژه ای همانند: بالابرهای ویلچری، کفپوش ویژه افراد روشندل، سرویسهای بهداشتی و روشویی مناسب، شیبهای مناسب تردد، ویلچر مخصوص قطار، آبسردکن ویژه و… در ایستگاه تعبیه کرده است، لیکن سعی در این است با رفع نواقص احتمالی و مد نظر کارشناس بهزیستی بتوانیم خدمات خالی از نقصی به عزیزان جانباز و توان خواه ارائه کنیم.
کاظم راد، رئیس جامعه معلولین خوزستان نیز بیان داشت: مطمئنا با اجرای استانداردها و تمهیدات، ایستگاه راهآهن اهواز به یک محیط ایمن، کارآمد و کاملاً دسترسپذیر برای همه گروههای دارای معلولیت تبدیل خواهد شد.
رئیس جامعه معلولین خوزستان افزود: استفاده از خدمات و امکانات بهتر و با کیفیت بالاتر، موضوعی است که ریشه در حق طبیعی هر شهروند دارد و نقش حیاتی در بهبود کیفیت زندگی، عدالت اجتماعی و بهرهوری اقتصادی دارد و نشانهای از توسعه پایدار است.